Полезно знать

Раз Вы попали на наш сайт, значит Вы планируете отправиться в путешествие у Вас могут возникнуть несколько важных вопросов, на которые обязательно необходимо получить грамотные ответы до того, как Вы выберете маршрут. Для нас путешествие – это не просто отдых, а дело всей жизни, мы стремимся, чтобы наши клиенты получали максимальное удовольствие от любой выбранной ими поездки, поэтому хотим поделиться с Вами полезной информацией:

Автобус или самолет?

Выбирая автобусный тур, будьте готовы к ранним подъемам и поздним приездам в отели, длительным пешеходным экскурсиям, разным городам и большому потоку информации. Вам будет некомфортно путешествовать автобусом, если у Вас высокий рост или значительный вес. Также стоит помнить, что автобус не подходит для людей старшего возраста и маленьких детей – таким туристам стоит выбрать авиа или ЖД маршрут.

Где и как жить?

Если это экскурсионный тур, не стоит рассчитывать на отель наивысшего класса и трехразовое питание. Гостиницы туристического класса – это две\три звезды по системе ВВ (bed & breakfast), т.е. размещение и завтрак. Не стоит расстраиваться, в разных странах «звездность» определяется по разному, к тому же в некоторых странах существует так называемый налог на роскошь, и владельцы гостиниц, уклоняясь от уплаты такого налога, сознательно понижают звездность. Поэтому 2 звезды в Париже – это нормальная гостиница, сопоставимая, к примеру, с 3 звездами в Мадриде. А 3 звезды в Египте или Таиланде? Жизнь в таких гостиницах может надолго отбить у Вас желание отдыхать.

Как выбрать подходящее "море"

Отправляясь в жаркие страны, помните, что жаркий климат не всегда оказывает благоприятное воздействие на организм. Помимо красивого загара, солнце и жара способствуют повышенному потоотделению, нарушению сна и аппетита, обострению хронических заболеваний. Поэтому если Вы страдаете заболеваниями сердечнососудистой и нервной систем, то Вам стоит воздержаться от экзотики и выбрать климат помягче – Адриатическое или средиземноморское побережья, например.

Какие документы брать?

Комплект документов включает в себя: паспорт с визой, железнодорожный или авиа билет (если Вы путешествуете самостоятельно), страховой полис, список отелей по маршруту с адресами и телефонами, номер автобуса и телефон сопровождающего (если Вы путешествуете с группой), контактные данные консульства РБ в стране, где Вы находитесь. Настоятельно рекомендуем весь комплект документов иметь при себе. В случае, если Вы отстанете от группы, то данные документы Вам пригодятся.

Правила поведения в автобусе

Просим Вас строго придерживаться некоторых правил поведения: не мусорить в салоне, не употреблять крепкие спиртные напитки и не курить в автобусе, курение возможно только во время санитарных остановок, которые осуществляются при длительных переездах каждые 3–4 часа в специально отведенных местах. По правилам туристических перевозок в Евросоюзе пассажиры автобуса должны быть пристегнуты – при наличии ремней безопасности (если ремни есть только на первых рядах – то первые ряды, если во всем салоне, то пристегиваются все туристы). Во время движения автобуса запрещено ходить по салону и наливать/пить горячие напитки!! Принимать пищу настоятельно рекомендуем также на остановках. Верхняя полка в салоне автобуса предназначена только для небольших вещей и книг; тяжелые предметы (в т.ч. бутылки) категорически запрещено класть наверх во избежание несчастных случаев. Биотуалеты в автобусах имеют ограниченную вместимость (около 20 л.), поэтому они предназначены только для экстренных ситуаций, так как на скоростных дорогах не всегда можно сразу остановиться. Заложите в бюджет поездки сумму около €10 разменными монетами для посещений туалетов по дороге (около 0,5 евро/ посещение)

Что взять в дорогу

  • Небольшую подушечку, плед, удобную обувь, тапочки, зонт.
  • Удобную и практичную одежду
  • Пластиковую чашку для кипятка, ложку
  • Влажные спиртовые салфетки
  • Индивидуальную аптечку с лекарствами: от головной боли, расстройства живота, от простуды, тошноты, бинт, йод и др.
  • Пустую объемную и легкую сумку для покупок в дороге продуктов, напитков, сувениров и др. личных вещей

Правила прохождения границы

1.Во время прохождения границы необходимо паспорта, доверенности на выезд детей, разрешения на вывоз валюты и другие документы держать наготове. Обложки с паспортов надо снять. Просим Вас в паспорта ничего не вкладывать

2.Выходить из автобуса можно только с разрешения руководителя группы. При возникновении каких-либо спорных вопросов, необходимо поставить в известность руководителя группы.

3.Фотографировать и производить фото и видеосъемку на территории пограничного перехода категорически запрещается. Камеры конфискуются пограничниками и возврату не подлежат.  

Коротко об экскурсиях

Групповые экскурсионные поездки подразумевают высокую организованность и дисциплинированность туристов. В противном случае будет страдать Ваша экскурсионная программа. Поэтому, ни в коем случае не опаздывайте к определенному часу и месту сбора группы. Не заставляйте всю группу ждать вас, не заставляйте шоферов и гида волноваться, что с вами что-то произошло, и сдерживать рвущуюся в дальнейший путь группу. Ведь туристы правы, и гид будет вынужден считаться с их мнением. А теперь представьте, как будет одиноко в чужом городе, вы ведь так привыкли быть в коллективе.

Все наши гиды - профессионалы. Не стесняйтесь обращаться к гиду за советами. Знающие люди плохого не посоветуют.

Как сохранить свои вещи и легко ориентироваться в городе?

Будьте внимательны в путешествии, так как крупные города во всём мире привлекают жуликов и карманников. Деньги и документы необходимо хранить так, чтобы они не стали добычей мошенников, пока вы осматриваете достопримечательности. Сумки, кошельки надо держать крепко в руках, а не на плече. Мужчинам не рекомендуем носить бумажник в заднем кармане.

Если Вы решили на какое-то время покинуть группу, сообщите об этом заранее Вашему руководителю группы. В любом случае уточните адреса и телефоны отелей по маршруту. Если Вы отстали от группы или у Вас возникли затруднительные ситуации (потеря паспорта, денег и т.п.) немедленно обращайтесь в полицию.

В странах пребывания правила поведения могут несколько отличаться от принятых в Белоруси, так, например, Вас могут оштрафовать за брошенный мусор (окурок), курение или переход дороги в неположенном месте.

Правила поведения в отеле

Размещение групп в отеле по международным правилам возможно не ранее 14:00, номера в день выезда необходимо освободить не позднее 10:00. Не разрешается приносить в номер еду и напитки. Напряжение в электрической сети – 220V, розетки европейского типа. Не оставляйте ценные вещи без присмотра или у открытого окна в номере. Ваши ценные вещи всегда можно оставить на рецепции в сейфе (услуга, как правило, платная).

Внимание! Некоторые отели в Европе предлагают туристам в номере дополнительные платные услуги: горячие каналы по телевизору (обычно они выделяются красными кнопками на пульте), телефонные переговоры, минибар с напитками и пр. В любом случае, прежде чем воспользоваться услугой, необходимо ознакомиться с ее стоимостью. В случае, если вы воспользовались платными услугами – при выезде из отеля необходимо оплатить их стоимость на рецепции.

Необходимо помнить о том, что за завтраком ("шведский стол") НЕЛЬЗЯ выносить еду с собой из-за стола. Это может быть расценено как кража.

Tax Free & Duty Free

При покупке в магазине системы TFS попросите продавца заполнить специальный чек - Tax Free Shopping Cheque. Проследите, чтобы продавец правильно, как у вас в паспорте, вписал в чек вашу фамилию, имя и адрес. В чеке проставляются также: сумма покупки, сумма уплаченного НДС и сумма к выдаче (НДС минус комиссионные), которую Вы должны получить при выезде из ЕС. Следует знать, что НДС и комиссионные в разных странах ЕС различны. В целом же сумма к выдаче составляет от 10% до 19% от цены покупки.

Нужно знать, что в ряде стран ЕС, чтобы получить право на возврат НДС, нужно купить в магазине TFS товаров на определенную сумму. Помните об этом, как и о том, что иногда продавцы предпочитают не связываться с системой tax-free, даже если их магазины в нее входят. В этом случае вам вместо чека tax-free могут предложить дополнительную скидку примерно на такую же сумму. Соглашайтесь, Вам ведь все равно.

При отъезде Вы предъявляете таможеннику tax-free чек, паспорт и товар. В некоторых странах ЕС требуют предъявить еще и товарный чек. Если Вы проезжаете несколько стран ЕС, то предъявлять tax-free чеки и приобретенные товары, получать штамп таможни для последующего возврата НДС надо в последней стране на вашем пути. В некоторых странах, например, в Голландии и Швеции, действует еще одно ограничительное правило: штамп таможни должен быть проставлен не позднее 30 дней со дня покупки. В Германии и Швеции штамп ставится только в том случае, если товаром не пользовались - он должен быть запечатан. 

Refund Office в Беларуси представлены ОАО «Технобанк»

(главный офис: г. Минск, ул. Кропоткина, 44, тел. +375 17 2832583).

Таможенные правила Республики Беларусь

Правила провоза личного багажа:

Путешественникам разрешается провозить до 50 кг личного багажа (включапя ювелирные изделия, продукты питание и проч.) стоимостью до 1500 евро.

Багаж, превышающий данные параметры, облагается пошлиной в размере 30%, но не менее 4 евро за каждый лишний килограмм.

Существуют ли ограничения на беспошлинный ввоз?

Да. Ввоз следующих товаров ограничен:

АЛКОГОЛЬ (вкл. пиво) - не более 3х литров в рачете на одно лицо, достигшее 18 лет

СИГАРЕТЫ - 200 сигарет или 50 сигар,или 250 г., или указанные товары в ассортименте общим весом не более 250 г.

 

Сколько денег можно ввозить в Беларусь?

Ввоз иностранной валюты в Беларусь не ограничен.

Суммы более 10 000 долларов в эквиваленте при ввозе в Беларусь подлежат письменному декларированию.

Какие предметы запрещено провозить в Беларусь?

К ввозу в Беларусь ЗАПРЕЩЕНЫ:

  • огнестрельное оружие
  • военное снаряжение
  • наркотики
  • яды
  • радиоактивные и взрывоопасные вещества

Ввоз животных и растений в Беларусь разрешается только при наличии соответствующих ветеринарных и медицинских свидетельств.

Что еще?

Помните - только с хорошим настроением и большим запасом терпения  и оптимизма путешествие станет удачным и принесет Вам радость и хорошее настроение!